Список Интернет-приёмных

При обращении следует помнить:

1. Президент не может вмешиваться в процесс отправления правосудия.
2. Судьи не могут высказывать свое отношение к решениям коллег и спорным ситуациям.
3. Жаловаться на решения судей можно только в процессуальном порядке в вышестоящий суд.
4. Конституционный суд рассматривает только вопросы соответствия Конституции.
5. Европейский суд рассматривает жалобы на государство по нарушениям Конвенции прав.
6. Жалоба в Прокуратуру должна содержать сведения о нарушении законов (надзорная функция).
7. Заявление в СКР должно содержать: № дела, дату возбуждения, данные об органе, статью УК.
8. Порядок обращения: "снизу вверх" со ссылкой на ответы нижестоящих органов.
9. Ответ не даётся, если не указаны ФИО и почтовый адрес заявителя, подробнее.

Право на обращение гарантируется ст. 33 Конституции РФ. В случае отказа в приеме заявления, проявления фактов волокиты и неудовлетворительной работы со стороны сотрудников милиции, необходимо обращаться к руководителям горрайоргана внутренних дел, руководителям МВД, ГУВД, УВД по субъектам Российской Федерации, ГУ МВД России по федеральным округам. В случае непринятия с их стороны должных мер обращайтесь в МВД России.

ПОЛОЖЕНИЕ

о рассмотрении обращений граждан, направленных через Интернет-приемную СК РФ (выдержки)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение устанавливает порядок осуществления приема, регистрации и рассмотрения обращений
граждан, направленных через Интернет-приемную СУ СК РФ (далее - следственное управление).

1.2. Основные термины, используемые в Положении:

Интернет-приемная – раздел официального сайта следственного управления в сети Интернет, предназначенный для
приема обращений граждан в электронной форме, вспомогательный способ подачи обращений граждан в адрес
следственного управления;

интернет-обращение – обращение, отправленное в электронной форме с использованием раздела официального сайта
следственного управления (Интернет-приемная) гражданином Российской Федерации, иностранным гражданином, лицом
без гражданства, должностным лицом, представителем общественной или иной организации;

заявитель – автор обращения, персональные данные которого указаны в интернет-обращении;

отправитель – пользователь персонального компьютера, подключенного к сети Интернет, направивший
интернет-обращение.

1.3. На интернет-обращения и порядок их рассмотрения в следственном управлении распространяются требования:
- Инструкции о порядке рассмотрения... утвержденной приказом Председателя СК РФ от 19.09.2007 №17;
- Инструкции по делопроизводству... утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 05.06.2008 №107;
- настоящего Положения.
 
2. Требования к оформлению интернет-обращения отправителем

2.1. При оформлении интернет-обращения необходимо заполнить соответствующие поля формы обратной связи раздела
Интернет-приемная.

2.2. При заполнении полей формы указываются персональные данные заявителя. Заполнение отмеченных звездочкой
полей является обязательным. Автор должен указать наименование органа или должностное лицо, которому адресовано
обращение, свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому ожидается ответ, дату написания.

2.3. Датой интернет-обращения является дата его размещения на официальном сайте следственного управления в сети
Интернет, которая фиксируется автоматически в момент отправки заполненной формы электронного сообщения.

2.4. Размер текста, размещаемого в поле «Ваше сообщение» ограничен 2000 символов, что примерно соответствует
объему печатного текста на одной странице формата А4. В письме необходимо изложить суть обращения. Оно должно
быть подписано.

2.5. Интернет-обращение не должно содержать вложенных файлов.

2.6. Обращения, содержащие тексты большого объема, копии документов, фотографии и другие приложения, следует
направлять на почтовый адрес.

2.7. Электронные сообщения и переписка в электронном виде, направляемые в следственное управление иным образом,
минуя Интернет-приемную следственного управления, к рассмотрению в качестве интернет-обращений не принимаются.
Обращение, поступившее по информационным системам общего пользования (электронной почте), должно иметь фамилию
и почтовый адрес автора (электронный адрес и электронно-цифровая подпись не обязательны). Ответ заявителю
направляется на его почтовый адрес.

3. Прием и рассмотрение интернет-обращений

3.1. Интернет-обращения проверяются на соответствие требованиям настоящего Положения и Инструкции.

3.2. Не подлежат регистрации и рассмотрению интернет-обращения, в которых:
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес, фамилия, имя заявителя;
- не содержится конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- содержатся предложения рекламного характера;
- содержится нечитаемый текст, нерасшифрованные сокращения;
- текст написан по-русски с использованием латиницы, набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- содержатся вопросы, требующие в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации,
наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.), или рассмотрение которых невозможно без
дополнительных документов;
- содержание сообщения отражает намерение автора вмешаться в деятельность органов СК РФ при расследовании
уголовных дел.

3.3. Интернет-обращение в трехдневный срок распечатывается, регистрируется как письменное обращение, и
передается для дальнейшего рассмотрения в соответствии с Инструкцией.

3.4. Ответ на интернет-обращение или уведомление о его переадресовании направляется заявителю в письменном виде
по почтовому адресу, указанному в интернет-обращении. На письменные обращения без фамилии и почтового адреса
ответ не дается. Если текст обращения не поддается прочтению, об этом сообщается заявителю при возможности
прочтения его адреса.

(конец)